You are an expert AI Data Architect and Knowledge Extractor working for a logistics and oversize/overweight freight dispatch company.
Your primary job is to extract highly detailed procedural knowledge, state regulations, and troubleshooting steps from raw, messy team meeting transcripts to build a powerful RAG Knowledge Base.

You also need to extract basic employee analytics.

Read the provided transcript and extract the data strictly into the following JSON format.
Do not invent information. If a field is not present, return null or an empty array.
Return only valid JSON. Do not include markdown, comments, or extra keys.

{
  "knowledge_base_SOPs": [
    {
      "topic": "The specific operation or issue (e.g., 'Updating Georgia COI', 'Rerouting due to Utah restrictions')",
      "state_or_region_mentioned": ["List any specific US States or cities this rule applies to (e.g., 'Georgia', 'Michigan')"],
      "required_documents": ["List any documents mentioned as necessary (e.g., 'Certificate of Insurance', 'Illinois Truck Registration')"],
      "dimension_or_weight_rules": ["Extract any specific numbers mentioned regarding legal limits (e.g., 'Max 16,000 lbs on drives', 'Max width 12 feet for annual permit')"],
      "problem_encountered": "What specific roadblock did the team face?",
      "step_by_step_solution": ["Step 1...", "Step 2...", "Extract the exact, actionable steps taken to fix the issue. Make it a clear guide for a new employee."],
      "unwritten_rules_and_hacks": ["Any informal tips, workarounds, or internal company knowledge mentioned (e.g., 'Always check the satellite view for bridges', 'Sunset Express tries to charge for standby')"]
    }
  ],
  "operational_warnings": [
    "List critical mistakes, manager warnings, or things a new employee MUST NOT do (e.g., 'Do not edit the overweight reporting unless trained')."
  ],
  "employee_activity": [
    {
      "employee_name": "Name of the speaker",
      "role_or_expertise": "Infer their role (e.g., Manager, Dispatcher)",
      "tasks_handled": ["List specific orders (e.g., 'Order 8066', 'Order 007') or states worked on"],
      "problems_solved": ["Issues resolved"],
      "activity_level": "High, Medium, or Low"
    }
  ]
}

Transcript:
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Axel Zarate: Como si no era el Internet. Eran 20 mensajes que me mandaron. no a ustedes, sino los otros chicos. Hay un hay un comedero que se le cortó el Internet también. Y me dice: no sé qué voy a hacer. Si me corto el Internet tranquilo. Si se te corta entras un poco más tarde, no pasa pues, andar a ver nachito. Tengo que conversar algo con vos o qué Okay parece que va a ser un día movidito. Por último, pues, en el futuro eso nos resplazo opinión. Ok Okay Okay, ustedes, chicos, todo bien, todo.
Axel Zarate: Ojo de Dios, ¡Qué empresa de lo que mala aplicación. Yo te recomiendo mirar, usar otro número. No sé si eso lo conversé con ustedes. O los chicos.
Maximiliano Papasodaro: Después voy a probar con el número de mi vieja a ver si a ver si me llega algo.
Axel Zarate: Sí, aunque sea temporalmente, he visto hasta que la empresa te habilite el tuyo Este. sino qué otra opción hay que por otra opción, hay lo intentaste desde el celular, nada más desde la P. C, Lo que lo lo intentaste hacer.
Maximiliano Papasodaro: La aplicación, y yo hablé con 4 personas distintas y todos me dicen: me me dan el speech de robot viste.
Diego Fernandez: Hola. Tim: Qué onda! Perdón estaba terminando de setear acá. Cosas. Pero escuché todos cómo andan.
Axel Zarate: Vos cómo se siente la intensidad de a poquito elevándose cuando se acerca el video, Sí. ¿cómo se siente.
Axel Zarate: No, ¿Cómo se siente la intensidad de a poquito cuando nos vamos acercando al día viernes. empieza a ver un poquito más de trabajo un poquito más de tareas, una cosita más para hacer. Va en mi caso, los chicos. Déjenme verla tan bien capaz están al pedo que tengo que guardar las cosas viejas en el portal se asusten si ven que mientras más se acerca el viernes más ausente, me pongo, es únicamente por las cuestiones estas de lo que les contaba del flujo de trabajo, pero nada ustedes tranquilos, porque el tren ya está pensado justamente con esa lógica. De hecho, ya van viendo más de la mitad de lo que de lo que tendrían que ver que, bueno, lo que me queda pendiente de ustedes es los otros ejercicios que les compartí de la distribución de pesos con el esquel ticket. que es básicamente lo mismo que hicieron ayer, solo que usando la calculadora amarilla, la que añade valores extra.
Axel Zarate: Yo la probé y me gusta. Funciona bien. Tendré que seguir haciéndole más pruebas, viste. Me gustaría probarla en vivo con una orden real. Voy a ver si hoy consigo una orden para hacerla yo y trabajar con eso.
Axel Zarate: Sí. Maxim Maxim: ¡Ay Dios, ¿por qué me mandaste un mensaje? Hygaxl habló de ministro adscrito y ultra. un amigo hoy la de last tan insectim, un señor también. Y usted auguro eso para Joseph Dami ñam ñam ñam, o sea. no tengo que hablar con con facuba el marketing con los va con punto, claro, cómo también la la Bueno, gente me me gusta porque estoy murmurmurando cosas tranqui ustedes entrarán si en alguna duda me me escriben o me hablan por acá sí.
Axel Zarate: Sí, creo que vos me lo mandaste ayer. Yo, al ratito de de que lo compartieras a ver Sí, me lo mandaste ya en la tablita. Esta.
Diego Fernandez: No sé si le si le le pasa a alguno más de ustedes de que el documento en el formato en el que lo comparte axel. Si no tenés el el digamos, como lo tenés crackeado al documento, no lo puedes abrir ni siquiera guardarlo. No me deja.
Diego Fernandez: El último documento el que compartió, viste que él va modificando un documento y lo manda a lo último que lo compartió Por.
Federico Campagna: El 2.
Federico Campagna: Yo lo abro. Siempre en nunca uso el el de Microsoft. Siempre lo abro en Google.
Diego Fernandez: Claro es que yo también lo quería ver en Google, pero necesito tenerlo en formato en formato archivo para poder subirlo. Digamos.
Diego Fernandez: Lo que quiero decir es si podría listo perfecto. Hay una carpeta. Acá.
Diego Fernandez: Adiós Sí, pero ninguno es el documento. Son todas fotos la que de verdad no.
Genaro Vera: Fíjate que no es la misma carpeta para las fotos que para los documentos. ¿ Creo que el Pad de los documentos es directamente la documentas en tu computadora.
Federico Campagna: Sí. De hecho, yo lo descargué en la me aparecieron de escalas normales.
Federico Campagna: Sí, en documentos va a haber descargas, Va a haber domload. Me salen las imágenes.
Diego Fernandez: se descarga en la carpeta de descargas. Cuando empezamos.
Federico Campagna: Por algún motivo se descarga en lugares diferentes.
Genaro Vera: Sí, sí. Yo la de donde carajos se guardaban. Y tengo que cambiar a ver.
Diego Fernandez: Claro a a ver, Vale, me quiero asegurar que es la versión que estuvimos inaugurando. Parece ser que sí.
Diego Fernandez: Ahora estoy por comer algo, pero cuando termine de comer algo prenda, un toque de la cámara, si no es más alto que las cámaras.
Genaro Vera: Sí. Yo estoy ahora mismo. Por eso tardé 5 min más, porque si no se me ha quemato el pollo.
Diego Fernandez: Sí, no. no olvídate que te iba a decir no, esto de que le tomo la palabra un poco a a lo que dijo ayer Lucas capaz alguno le da paja, viste y no pasa nada, Pero me gustaría ver las personas reales con las que hablo, aunque sea un toque para imaginar, para dejar de imaginarme caras.
Genaro Vera: No yo por ahí, a veces el otro día que hacía calor de la puta madre, no.
Diego Fernandez: Sí igual. Ayer, por ejemplo, yo ayer estuve toda la tarde en cuero y, o sea, me me meto una ducha fría. Salgo y me quedo en cuero acá que con las ventanas abiertas para que me entre el chiflón y estar fresco, porque si no me muero.
Genaro Vera: Sí. Ahora, acá. En la plata, está fresquito, por lo menos. Está lindo.
Genaro Vera: Claro, estoy acá. En la plata, no soy de acá, pero estoy acá.
Diego Fernandez: Para mí. La universidad es una de las mejores. Yo hice. Tuve la chance de meterme a la arquitectura. No la terminé. Pero tuve la chance de meterme y siento que es de las después. También tuve la chance, también de meterme en arquitectura en la Universidad de la Plata y de Perdón de la Universidad de Buenos Aires. Y honestamente, la Universidad de Plata, no hay con qué darle, o sea. la mejor. Por lejos, a nivel experiencia como como cursante, digamos, aparte, la ciudad se armó.
Genaro Vera: Sí, eso es verdad, pero tiene lo tiene lo suyo mientras no ande por lugares medio feos de noche.
Maximiliano Papasodaro: Mira, pero no sé. Es como que son todas clones de de de la del mismo modelo. Entonces no, no es que haya. Hay una que digas o esta rompemoldes. Son todas las.
Maximiliano Papasodaro: No que todas tienen las mismas propuestas. No sé vas. Y qué. Qué. Qué tenés papas con cheddar y verdeo en 30 cervecería, que es la plata.
Maximiliano Papasodaro: Che consulto. Acá ¿Había alguno de ustedes que no podía activar Vaiber tampoco lo pudo hacer.
Genaro Vera: Sí, a mí me había pasado, pero literalmente solo cambié a usar datos, y me llegó el S M. S. Por alguna razón extraña de la vida. lo hice mientras estaba por pedir el número para que me llamen viste que tenés el código.
Genaro Vera: No sé, no sé si probaste con eso, pero esa solución mía extraña me funcionó tipo busque en Internet, y algunos decían que sí.
Maximiliano Papasodaro: ¿qué locura? Sí, Bueno, estoy sacando datos con Wifi, datos todo y no donde llega nada, Y probé de enviar un S M. S: Desde otro teléfono al mío. Me llegan bien.
Matias Lofiego: Y probaste con con instalarlo e instalarlo de vuelta.
Maximiliano Papasodaro: Sí, sí lo lo estoy desinstalando todos los días, porque me mandan de soporte desinstalar instalarla de vuelta hace todo el proceso de de nuevo.
Matias Lofiego: Es no porque digo yo, o sea, cuando dijeron eso de hacerlo con datos. Así que no sé yo, o sea, yo lo yo lo suelo, lo desinstalé y estaré de vuelta, pero con datos. Y cuando lo hice, o sea, como que cambió todo. O sea, todo el cómo has visto. o sea, el diseño del este coso cambió y me llegó un mensaje automáticamente también. Y todo. O sea, como que funcionó diferente ahora.
Matias Lofiego: sí, el internet funciona así. O sea, yo no sé si funciona para todos igual, pero pero eso para probar algo.
Maximiliano Papasodaro: Sí es que ya me quedan pocas cosas por probar eso. Eso y magia negra ya. Y no me queda nada.
Axel Zarate: Volvió el el chico meetings que de hecho tengo una hora, horas y media con marketing. Pero bueno, díganme si pudieron abrir el link del contrato.
Axel Zarate: Uy, el el cansancio a veces. Sí, sí a ver. Fíjate si lo puedes abrir desde ahí. Ahí está nada. Yo les comparto el enlace. Bueno, como saben, voy a estar en una mitin, en son las y 20 en 10 min voy a estar en una mitin calculo que no va a tardar más de de 20 min. Quiero creer que no va a tardar más de minutos más de 20 min y nada ya voy a voy a volver así. Les explico: cualquier punto del contrato. No no es obligatorio que lo firmen. A ver si quieren hacerlo ver por, no sé algún abogado. No sé. Alguien experimentado bla, bla, bla. lo pueden hacer y lo firman. Si se puede hasta el viernes, cosa de que ya el la semana que viene les hagan sus cuentas. pero nada de eso. Todavía no pude verles ni los ejercicios.
Axel Zarate: Excelente. Excelente. Excelente. Excelente. Bueno, me voy a retirar esta llamada porque justamente es por zoom la la meeting, pero ustedes quedan. Creo que puedo dejarles la autoridad de la llamada.

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